Stornierungsbedingungen für Grauwalbeobachtung in Cabo in Puerto Chale/Magdalena Bay

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und Wetterbedingungen Ihr Erlebnis beeinträchtigen können. Bitte lesen Sie unsere detaillierten Stornierungsbedingungen unten:

• Stornierungen 7 Tage oder mehr vor dem Ausflug:
  Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlung. Um die Stornierung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
• Stornierungen, die zwischen 6 und 3 Tagen vor der Fahrt erfolgen:
  Sie erhalten eine Rückerstattung Ihrer Zahlung unter der Referenznummer 50%. Um eine Stornierung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktdaten.
• Stornierungen 2 Tage oder weniger vor der Ausflugsdauer:
  Leider sind Zahlungen nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, um mögliche Alternativen oder Umbuchungsoptionen zu besprechen.
• Wetterbedingte Absagen
  Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität! Sollten wir Ihre Grauwal-Beobachtungstour in Puerto Chale aufgrund widriger Wetterbedingungen absagen müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Wir werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigen, falls eine Absage notwendig sein sollte.
• Mindestanzahl von Gästen:
  Damit Gruppenreisen stattfinden können, ist eine Mindestteilnehmerzahl von 4 zahlenden Gästen erforderlich. Wenn diese Mindestzahl nicht erreicht wird, werden wir versuchen, Ihre Tour zu verschieben. Wenn eine Verschiebung nicht möglich ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Alle Stornierungen müssen zur Bearbeitung schriftlich (vorzugsweise per E-Mail) eingereicht werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Ihnen ein unvergessliches Walbeobachtungserlebnis zu bieten!